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Servizi e applicazioni web per la Pubblica Amministrazione e le Università

Live-SyNTHEMA ha sviluppato una serie di applicazioni online, accessibili via Web, rivolte ad aziende ed enti pubblici e privati, che consentono di semplificare e automatizzare la gestione di procedure amministrative di varia natura, interagendo tramite web anche con gli utenti esterni.

Le SOLUZIONI offerte sono di volta in volta PERSONALIZZATE per mettere a disposizione di ciascun cliente uno strumento di lavoro che gli consenta di mantenere pressoché inalterate le procedure operative ormai consolidate, ma che sia di supporto per velocizzare le operazioni, condividere le informazioni e i documenti, semplificare le ricerche, agevolare le comunicazioni tra utenti esterni e uffici amministrativi e tra ruoli diversi all’interno degli uffici stessi, automatizzare la generazione di documenti e l’iter delle pratiche, tracciare le operazioni e le interazioni tra i diversi utenti dell’applicazione.

Proprio a garanzia della “personalizzazione” delle soluzioni offerte, Live-SyNTHEMA è in grado di supportare i clienti nel tempo offrendo la possibilità di adeguare man mano le applicazioni all’evoluzione di procedure e modalità operative, spesso richieste anche a seguito di modifiche normative.

In particolare Live-SyNTHEMA ha sviluppato per le Università un insieme di applicazioni per gestire e tracciare le interazioni tra gli studenti e le segreterie o all’interno dell'amministrazione stessa, semplificando notevolmente le procedure e riducendo i tempi e le operazioni che richiedono attività di sportello. La soluzione offerta, utilizzata ormai da diversi anni dall’Università di Pisa, è modulare ed è in grado di integrarsi con i vari sistemi di gestione utilizzati dalle segreterie e dall’amministrazione dell’Università (ad esempio, ESSE3 di KION). La soluzione comprende portali per

  • Gestione dei passaggi di corso
  • Gestione delle richieste di ammissione alle lauree magistrali
  • Gestione della cartella elettronica studenti
  • Stipula di convenzioni per tirocini curriculari ed extracurriculari e gestione progetti formativi
  • Gestione delle assegnazioni di collaborazioni part-time agli studenti
  • Gestione bandi di assegnazione fondi per attività e viaggi studenteschi
  • Sportello virtuale studenti con interrogazione in linguaggio naturale per consultazione FAQ e gestione ticket
  • Gestione prenotazione eventi, in particolare finalizzati all’orientamento
  • Gestione accentrata dei ricavi da parte della Direzione finanza, contabilità e stipendi attraverso l’automazione del flusso dei documenti giustificativi dalle diverse strutture alla Direzione e viceversa

Sempre in ambito universitario Live-SyNTHEMA è inoltre specializzata nella gestione dei concorsi per l’accesso ai Corsi di Laurea a numero chiuso. Il nostro sistema consente di gestire facilmente tutte le varie fasi del processo: dall'iscrizione dei candidati all'acquisizione e alla correzione OCR dei test fino alla generazione automatica delle graduatorie.